บทนำและคำนิยาม
uwinipay ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า uwinipay เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด
นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ https://uwinipay.bet รวมถึงบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ uwinipay ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
คำนิยามที่ใช้ในนโยบายนี้
uwinipay ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
ข้อมูลที่ uwinipay เก็บรวบรวม
uwinipay เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามกฎหมาย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (ในกรณีจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก uwinipay
ข้อมูลทางการเงิน
หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการฝากถอนเงินบนแพลตฟอร์ม uwinipay uwinipay ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน ประเภทเกมที่ชื่นชอบ และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม uwinipay เพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อมูลทางเทคนิค
IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง uwinipay เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงประสบการณ์
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
บทสนทนาที่คุณมีกับทีมงาน uwinipay ผ่านช่องทาง Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่น เพื่อประวัติการแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
uwinipay เก็บข้อมูลโดยตรงจากคุณผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การใช้งานปกติบนแพลตฟอร์ม และการติดต่อกับทีมงาน นอกจากนี้อาจมีการเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่าน Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
uwinipay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
การให้บริการและจัดการบัญชี
ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันบน uwinipay
ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต
ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้งานผิดปกติ และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
การปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
การแจ้งเตือนและการสื่อสาร
ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัพเดตบริการ uwinipay ตามที่คุณได้ยินยอมไว้
สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น uwinipay จะดำเนินการเฉพาะกับสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารด้านการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
uwinipay ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ uwinipay อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้
| ผู้รับข้อมูล | ประเภทข้อมูลที่แบ่งปัน | เหตุผล |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีธนาคาร | ประมวลผลการฝากและถอนเงิน |
| ผู้ให้บริการเกม | ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่จำเป็น | เข้าถึงเกมของผู้ให้บริการ |
| หน่วยงานกำกับดูแล | ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด | ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และกฎข้อบังคับ |
| หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย | ข้อมูลตามหมายศาลหรือคำสั่ง | ตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย |
| ผู้ให้บริการระบบ IT | ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลระบบ | บำรุงรักษาและพัฒนาแพลตฟอร์ม |
บุคคลที่สามทุกรายที่ uwinipay ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ uwinipay จะไม่ส่งข้อมูลออกนอกประเทศโดยไม่มีการปกป้องที่เหมาะสม
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
uwinipay ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค ด้านองค์กร และด้านกายภาพ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ uwinipay ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น ตรวจสอบและอัพเดตความปลอดภัยอยู่เสมอ
การควบคุมการเข้าถึง
เจ้าหน้าที่ uwinipay สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
การตรวจสอบและแจ้งเตือน
ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติ uwinipay จะแจ้งเตือนและดำเนินการทันที
แม้ uwinipay จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี และรายงานพฤติกรรมน่าสงสัยทันที
นโยบาย Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
uwinipay ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ uwinipay
Cookie ที่จำเป็น (Essential)
ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ uwinipay เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำงานพื้นฐาน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
Cookie เชิงฟังก์ชัน (Functional)
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ uwinipay มอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของคุณในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics)
ช่วย uwinipay เข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และมีปัญหาตรงจุดไหน ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ uwinipay ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการที่ uwinipay ให้การรับรองและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
ขอดูข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ uwinipay เก็บไว้ และ uwinipay จะตอบกลับภายใน 30 วัน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ uwinipay แก้ไขได้ทันที
ขอลบข้อมูล
ในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถขอให้ uwinipay ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้
คัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการที่ uwinipay ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะด้านการตลาด
รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้ได้
คุณมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้หรือส่งต่อตามต้องการ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
ในระหว่างการพิจารณาคำร้อง คุณสามารถขอให้ uwinipay ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ uwinipay ได้ที่ support@uwinipay.bet หรือผ่าน Live Chat uwinipay จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
uwinipay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | การตรวจสอบทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการติดต่อ | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการและข้อพิพาท |
| Log ระบบและ IP | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | ขึ้นอยู่กับความยินยอมของสมาชิก |
นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
uwinipay ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเราภายใต้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์
หาก uwinipay พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อ uwinipay ทันที
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
uwinipay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา การแก้ไขที่สำคัญจะถูกแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล
วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ uwinipay แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันสมัยกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน uwinipay สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ เจ้าหน้าที่ของเราจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
Live Chat
วิธีที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 2 นาที
อีเมล DPO
support@uwinipay.bet สำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
แบบฟอร์มออนไลน์
ยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ